Mehr Umsatz, Transparenz und Vertrauen mit Dienstleistungs-Normen: So haben Dienstleister mehr Wettbewerbsvorteile
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Mehrere hundert DIN-Normen gibt es für Dienstleistungsunternehmen. Doch wenige Unternehmen kennen und nutzen diese für ihren Erfolg.
Dabei helfen Normen Unternehmen bei der Dienstleistungserbringung und bieten Kunden mehr Transparenz, Vertrauen und Sicherheit. Wir zeigen Ihnen im Seminar:
- Wie Normen sich von Standards unterscheiden?
- Was Normen Ihrem Dienstleistungs-Unternehmen bringen?
- Welche praktischen Anwendungsbeispiele es gibt?
- Wo und wie Sie Normen für Ihre Branche finden?
- Wie Sie Normen für Ihren Erfolg nutzen?
Diese und weitere Fragen beantworten Ihnen zwei Experten von DIN e. V. aus Berlin.
Sie zeigen Ihnen auch, wie Sie aktiv Normen mitgestalten und den künftigen Standard für Ihre Branche setzen.
Nutzen Sie das Seminar als Wettbewerbsvorteil für eine bessere Markt-Positionierung.
Selbstständige, Unternehmer, leitende Führungskräfte aller Dienstleistungs-Branchen und Unternehmensgrößen.
- Internetzugang über Handy, einen Notebook oder PC
- Empfehlung: Nutzung der Applikation „Microsoft Teams"
- Der Zugang zum Webinar erfordert zur Identifizierung die Angabe des Namens.
- Bei der Nutzung der Chatfunktion werden allen Teilnehmern Namen und Inhalt angezeigt.
- Den Teilnehmern ist es untersagt, das Seminar aufzuzeichnen oder Bilder bzw. Screenshots anzufertigen.
Häufige Fragen (FAQ)
Nein.
Nein. Derzeit können wir aus rechtlichen Gründen keine Teilnehmerbescheinigung bei Onlineveranstaltungen ausstellen, da keine Autorisierung der Teilnehmer erfolgt.
Ja, die Veranstaltung wird aufgezeichnet und auf dem YouTube Kanal der IHK Halle-Dessau veröffentlicht.
Ja. Nach der Veranstaltung im Chat für Teilnehmer oder nach der Veranstaltung per E-Mail für alle angemeldeten Interessenten.
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am 24.09.2025 von 10:00 - 12:00 Uhr
Ansprechpartnerin in der IHK zu Rostock
Sprecher
Katja Riebe
Referentin Dienstleistungswirtschaft
Tel.: +49 381 338 221
